Отзывы о компании Mobimaster-gsm

простая арифметика моей сделки на проме:
заказ оформил и оплатил согласно инфомации на prom 139грн.за товар+5грн.комиссия за перевод=144грн., товар отсутствует-продавец вернул 139 грн., 5грн.не вернулось, убытки:(...

• 31/ авг. 2022Комментарий продавца

  Здравствуйте, Алексей. Спасибо за отзыв и за то, что вы вытянули на поверхность проблему с комиссией банка-эмитента. В таких случаях чтобы избежать комиссии банка - есть много вариантов, простейший с которых: перед оформлением заказа уточнять наличие нужного цвета товара и другие детали заказа. Приносим свои извинения.

Попал на лохотрон. Мало того, что прислали побитый негодный дисплей, так менеджера стал требовать с меня деньги за пересылку товара туда и обратно, хотя я заказал по Безопасной пром оплате, предусматривающей бесплатный возврат товара. Помимо всего этого менедждер стал мне угрожать, что забанит меня и всем разошлёт, что меня обгадит, если я не оплатю пересылку возврат. В промподдержке мне сказали, что я не должен ничего никому платить, что фирма сама оплачивает пересылку товара в случае отказа товара покупателем. Неприятно было это явное жульничество продавца.

Учора замовив товар, а сьогодні вже його отримав, 10/10. Лишній раз не телефонували, на вайбер прислали інформацію про замовлення і відправлення товару. Все в заводській упаковці, все супер, коротко і по ділу.

• 16/ авг. 2022Комментарий продавца

  Дякуємо, Юрій за відгук. Завжди раді Вам допомогти.

Дуже швидко відправили, вічливий продавець!) задоволена дуже

Звязалися швидко,ввічливий продавець,відправили швидко.